Wat is het?

Het Klachten Informatie Centrum Luchtverkeer(externe link) (KICL) is een onafhankelijke stichting die zorg draagt voor de registratie, behandeling, analyse en rapportage van klachten over vliegverkeer in de regio. U kunt hier telefonisch terecht voor vragen en informatie over regelgeving met betrekking tot vliegverkeer, milieu en gezondheid. Ook kunt u bij overlast van vliegverkeer een klacht indienen.

Wat moet ik doen?

Heeft u last van vliegverkeer? Dan kunt u bellen met het KICL via (043) 365 20 20. Van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 14.00 uur krijgt u een medewerker te spreken. Buiten deze tijden spreekt u een bericht in op het antwoordapparaat. Vermeld hierbij de datum en het tijdstip van de overlast.

U kunt ook gebruik maken van het digitale klachtenformulier(externe link).