Wat is het?

Bij de Afval Infolijn kunt u gratis terecht met bijna al uw vragen over afval. Dit kan:

Hoe werkt het?

U kunt onder andere bij de Afval Infolijn terecht voor:

  • Meer informatie over het afvoeren van verschillende afvalstromen;
  • Het aantal geregistreerde ledigingen van uw groene en/of grijze container;
  • Het doorgeven van een kapotte container;
  • Het aanvragen van één of meerdere nieuwe containers;
  • Het indienen van een klacht over de afvalinzameling;
  • Vragen of klachten over straatvoorzieningen als glasbakken en textielcontainers in de gemeente;
  • Het melden van illegaal gestort afval.

De Afval Infolijn probeert uw vragen en/of klachten zo snel mogelijk te behandelen. Waar nodig verwijzen zij u door naar een andere partij die u verder kan helpen.

PreZero

Via de website van PreZero(externe link) kunt u ook gemakkelijk een nieuwe container aanvragen of een melding doorgeven. Daarnaast kunt u op de website uw persoonlijke afvalkalender inzien.